支持
有问题请发邮件到 contact@thugroup.org，请附上订单号或许可证（可以只写前几位），我们通常在 1 个工作日内回复。
常见问题
如何激活？
打开 Cirrus → Pro → 输入许可证 → 粘贴许可证 → 激活。激活需要联网；激活后可以离线使用，应用联网时最多每 7 天校验一次。
提示“已达到设备上限”怎么办？
请先在旧设备上打开 Cirrus → Pro → 停用。旧设备丢失或已重装时，可以在 许可证页面用许可证和购买邮箱释放全部设备（每 30 天一次）。
许可证丢了
请发邮件联系我们，附上购买邮箱和订单号。 如果保存了订单号和查询凭证，也可以在许可证页面查询订单。
付款后一直显示“等待确认”
扫静态收款码付款的订单由人工确认，通常在几个小时内完成，请保持页面打开或稍后用订单号和查询凭证查询。请确认付款金额正确，并在付款备注中填写了订单号。超过 24 小时仍未确认，请联系我们并附上付款截图。
可以退款吗？
许可证是数字商品，签发后一般不退款。如果许可证因技术原因无法使用、客服也无法解决，可以在购买后 14 天内申请退款。重复付款一律退还。详见 用户协议。
iOS、macOS 和 Google Play 版本
这些版本请在应用内购买 Pro，付款和退款由 Apple 或 Google 处理。本站出售的许可证用于 Windows、Linux 和直接下载安装的 Android 版本。
哪些功能免费？
管理域名的功能全部免费：DNS、SSL/TLS、安全、规则、缓存、域名设置和分析。 查看 Pro 功能和价格